Zasady dotyczące tokenów platformy

Niniejsza Polityka dotycząca nabywania i użytkowania tokenów („Polityka”) reguluje nabywanie, użytkowanie i zarządzanie tokenami („Tokenów”) na platformie Tempobeat AI, obsługiwanej przez Digital Soundtech LTD, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 13161450, z siedzibą pod adresem 7 Bell Yard, Londyn, Anglia, WC2A 2JR („Tempobeat”, „my”, „nas” lub „nasz”).
Dokonując zakupu, wymiany lub w inny sposób korzystając z tokenów w ramach platformy Tempobeat AI, („Użytkownik”, „Ty”) wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszej Polityki, a także naszych Warunków użytkowania i Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych zasad, prosimy o powstrzymanie się od zakupu lub korzystania z tokenów.

Przegląd tokenów
Czym są tokeny?
Tokeny to cyfrowe kredyty wykorzystywane wyłącznie w ramach platformy Tempobeat AI w celu uzyskania dostępu do usług muzycznych opartych na sztucznej inteligencji, w tym między innymi:

• Tworzenie utworów generowanych przez sztuczną inteligencję przy użyciu specjalnie wyszkolonych głosów
• Mastering audio i poprawianie zakresu dynamicznego w celu uzyskania dźwięku o profesjonalnej jakości
• Izolacja, przetwarzanie i transformacja wokalu, w tym zmiana wysokości, barwy i stylu

Tokeny te stanowią elastyczną i skalowalną formę cyfrowego narzędzia, zapewniającą dostęp do naszych zaawansowanych funkcji generowania muzyki w sposób, który wzmacnia pozycję artystów, producentów, hobbystów i przedsiębiorstw. 
Tokeny funkcjonują jako elastyczna jednostka dostępu w ekosystemie Tempobeat AI. Stanowią one alternatywę dla modeli subskrypcyjnych opartą na zasadzie „płać na bieżąco”, umożliwiając użytkownikom kontrolowanie wydatków przy jednoczesnym dostępie do szerokiej gamy zaawansowanych funkcji generowania muzyki.
Tokeny nie są prawnym środkiem płatniczym, kryptowalutą ani instrumentami przedpłaconymi. Nie mają wartości pieniężnej ani ekwiwalentu gotówkowego i są nienależne do zwrotu, nieprzenoszalne oraz niepodlegające wymianie poza platformą Tempobeat AI. Tokenów nie można wypłacić, wymienić na gotówkę ani wykorzystać do jakichkolwiek transakcji poza ekosystemem Tempobeat AI.

Zakup tokenów
Dostępność tokenów i ceny
Tokeny można nabyć bezpośrednio na stronie internetowej Tempobeat AI pod adresem tempobeat.ai.
Oferujemy model cenowy oparty na poziomach, aby zaspokoić szeroki zakres potrzeb użytkowników i zachęcić ich do korzystania z rabatów opartych na wielkości zakupów:

Wszystkie ceny tokenów są wyraźnie wyświetlane przy kasie i mogą ulegać zmianom w trakcie kampanii promocyjnych. Taka struktura cenowa zapewnia przystępny dostęp dla zwykłych użytkowników oraz wysoką wartość dla profesjonalistów lub zespołów o większych potrzebach.
Zakup tokenów w większych ilościach zapewnia znaczne korzyści finansowe i zwiększoną wydajność dla twórców publikujących często, studiów i specjalistów ds. marketingu treści. Użytkownicy korzystają z pełnej przejrzystości co do ceny każdego tokenu w zależności od wielkości pakietu.

Proces zakupu
Aby kupić tokeny, użytkownicy muszą zalogować się na swoje konto Tempobeat AI i wykonać poniższe kroki:

Wybierz pakiet tokenów – Wybierz spośród dostępnych pakietów zgodnie ze swoimi wymaganiami użytkowymi.
Przejdź do kasy – Sprawdź wybraną kwotę oraz wszystkie obowiązujące podatki i rabaty.
Autoryzuj płatność – Sfinalizuj zakup za pośrednictwem naszego procesora płatności zgodnego z PCI-DSS.
Potwierdzenie – Otrzymaj ekran potwierdzenia oraz e-mail z potwierdzeniem 

Pakiety tokenów zostały zaprojektowane z myślą o elastyczności. Niezależnie od tego, czy jesteś nowym użytkownikiem testującym platformę, czy firmą poszukującą skalowalnego dostępu do generowania dużych ilości tokenów, proces zakupu został uproszczony dla Twojej wygody.

Podatki i opłaty
Podatki regionalne, jeśli mają zastosowanie, zostaną obliczone przy kasie i wyświetlone przed potwierdzeniem płatności.
Użytkownicy zawsze będą mieli możliwość przejrzenia pełnego zestawienia kosztów podczas procesu realizacji transakcji, co zapewnia przejrzystość cen i zgodność z odpowiednimi obowiązkami podatkowymi w oparciu o lokalizację geograficzną użytkownika.

Korzystanie z tokenów
Dozwolone zastosowania
Tokeny umożliwiają elastyczny dostęp do bogatych w funkcje usług Tempobeat AI.
Tokeny można wykorzystać na:

• Remiksowanie lub alternatywne aranżacje treści przesłanych przez użytkowników
• Mastering istniejących utworów w wysokiej jakości
• Efekty dźwiękowe, takie jak pogłos, opóźnienie, modulacja tempa
• Konwersja wokali lub podkładów instrumentalnych do różnych stylów

Każda usługa ma określony koszt w tokenach, widoczny przed zainicjowaniem żądania. Tokeny są automatycznie pobierane po zakończeniu zadania generowania.
Użytkownicy otrzymają również podsumowanie w czasie rzeczywistym każdej transakcji tokenowej, zawierające rodzaj wykorzystanej usługi, odjętą kwotę tokenów oraz pozostałe saldo tokenów.

Niezbywalność i ograniczenia użytkowania
Tokeny są:

• Nieprzenoszalne między kontami
• Powiązane z kontem pierwotnego nabywcy
• Nie mogą być przedmiotem handlu, sprzedaży, darowizny ani łączenia

Każda próba nadużycia tokenów (np. udostępnianie danych logowania w celu uniknięcia zakupu tokenów) może skutkować:

• Natychmiastowe zawieszenie konta
• Trwałe utracenie niewykorzystanych tokenów
• Odmowa przyszłego dostępu do platformy

Tempobeat AI może również wdrożyć zaawansowane narzędzia monitorujące w celu wykrywania nieuczciwego wykorzystania tokenów, udostępniania danych logowania lub nieautoryzowanej automatyzacji (np. botów). Użytkownicy, u których stwierdzono naruszenie zasad uczciwego użytkowania, zostaną poddani natychmiastowym działaniom egzekucyjnym.

Wygasanie tokenów i nieaktywne konta
Wygasanie tokenów
Kredyty mogą wygasnąć po 3 miesiącach braku aktywności na koncie. Wygasanie nie ma charakteru karnego i ma zastosowanie wyłącznie do celów operacyjnych i księgowych.
Przed wygaśnięciem:

• Użytkownicy otrzymają wcześniejsze powiadomienie na dane kontaktowe powiązane z ich kontem.

• Użytkownicy otrzymają odpowiednią możliwość wykorzystania pozostałych środków przed upływem terminu ważności.

Wygasanie niewykorzystanych kredytów nie ma wpływu na zrealizowane lub wcześniej dostarczone usługi.

Powiadomienie z wyprzedzeniem: Zostaniesz powiadomiony co najmniej 30 dni przed dezaktywacją konta na zarejestrowany adres e-mail.

Zachowanie tokenów jest gwarantowane tylko wtedy, gdy konto jest aktywne. Jeśli powrócisz na platformę po długim okresie braku aktywności, a Twoje konto zostało wcześniej dezaktywowane, utracone tokeny nie będą możliwe do odzyskania, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów.

Reaktywacja nieaktywnego konta
Aby uniknąć utraty tokenów, musisz zalogować się lub skorzystać z usługi w okresie, o którym mowa w powiadomieniu.
Skontaktuj się z auditory@tempobeat.ai, aby uzyskać pomoc, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta.
Reaktywacja jest bezpłatna i w pełni przywróci dostęp do usług platformy, chyba że konto zostało zamknięte z powodu naruszenia Warunków korzystania z usługi.

Polityka zwrotów i sporów
Ogólne zasady
Wszystkie zakupy tokenów są niepodlegające zwrotowi i nieodwracalne, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub w przypadku błędów technicznych.
Niniejsza polityka pozwala Tempobeat AI chronić integralność swojej struktury cenowej i zapobiegać nadużyciom w dostępie do usługi.
Zwroty nie będą realizowane w przypadku:

• Zmiana zdania po zakupie tokenów
• Niezadowolenie z muzyki wygenerowanej przez AI
• Niewykorzystane tokeny na kontach, które w innym przypadku kwalifikowałyby się do zwrotu

Zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy
Kupując tokeny i żądając natychmiastowego dostępu do usług oraz możliwości korzystania z nich, użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usług i potwierdza, że w ten sposób zrzeka się przysługującego mu ustawowego 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu kosztów, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Wyjątki
Zwroty kosztów mogą być przyznane w następujących przypadkach:

• Powtórne zakupy dokonane przez pomyłkę
• Brak przyznania tokenów po potwierdzeniu płatności

Jak poprosić o zwrot kosztów:

• Zgłoś prośbę w ciągu 14 dni od zakupu
• Dołącz potwierdzenie płatności i adres e-mail konta
• Kontakt: auditory@tempobeat.ai

Wszystkie wnioski są rozpatrywane indywidualnie. Zwroty kosztów, jeśli zostaną przyznane, zostaną zrealizowane przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Obciążenia zwrotne i nieautoryzowane transakcje

Zachęcamy użytkowników do skontaktowania się z obsługą klienta przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego, aby problemy mogły zostać szybko rozwiązane. Zainicjowanie obciążenia zwrotnego nie powoduje automatycznie utraty kredytów, choć może spowodować weryfikację konta zgodnie z wymaganiami sieci płatniczej.

Jeśli podejrzewasz oszustwo lub nieautoryzowaną aktywność, natychmiast powiadom nas pod adresem auditory@tempobeat.ai.

Nasz zespół będzie współpracował z Tobą w celu zbadania i rozwiązania kwestii nieautoryzowanego dostępu lub błędów w płatnościach, dołożąc wszelkich starań przy zachowaniu zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych i regulacjami finansowymi.

Tokeny promocyjne
Wydawanie i wykorzystanie
Tokeny promocyjne mogą być przyznawane w ramach specjalnych kampanii, programów poleceń lub programów lojalnościowych. Mogą one:

• być ograniczone do określonych usług lub funkcji
• nie łączyć się z innymi promocjami

Tokeny promocyjne są zazwyczaj wydawane w ramach:

• Sezonowych rabatów i kampanii
• Konkursów w mediach społecznościowych lub konkursów poleceń
• Nagrod za opinie lub wykrycie błędów

Priorytet i ograniczenia

• Tokeny promocyjne są wykorzystywane przed tokenami zakupionymi przy realizacji usług
• Tokeny promocyjne są nieprzenoszalne i niepodlegają zwrotowi

Tempobeat AI może cofnąć niewykorzystane tokeny promocyjne, jeśli:

• Zostaną naruszone warunki promocji
• Zostaną wykryte oszukańcze działania

Wszelkie nadużycia systemu tokenów promocyjnych (np. tworzenie wielu kont w celu gromadzenia bonusów) mogą skutkować zablokowaniem konta i anulowaniem sald promocyjnych.

Bezpieczeństwo konta
Obowiązki użytkownika
Użytkownicy są odpowiedzialni za zabezpieczenie swoich kont poprzez:

• Używanie silnego, unikalnego hasła
• Zachowanie poufności danych logowania
• Regularne monitorowanie aktywności na koncie

Zachęcamy użytkowników do korzystania z uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), jeśli jest dostępne, oraz do powstrzymywania się od logowania się na swoje konta z sieci publicznych lub niezaufanych.
Tempobeat AI nie ponosi odpowiedzialności za utratę tokenów spowodowaną nieautoryzowanym dostępem wynikającym z zaniedbania użytkownika.

Zgłaszanie problemów związanych z bezpieczeństwem
Należy niezwłocznie zgłaszać podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa na adres auditory@tempobeat.ai. Podejmiemy następujące działania:

• Zbadamy sprawę
• Tymczasowo zabezpieczymy konto
• Przywrócimy dostęp po weryfikacji

Naruszenia bezpieczeństwa, które skutkują nadużyciem systemu tokenów, będą rozpatrywane zgodnie z brytyjskim RODO oraz odpowiednimi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

Zmiany w Polityce
Tempobeat AI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie. Istotne zmiany, w tym dotyczące cen lub zasad wygaśnięcia tokenów, będą komunikowane:

• Co najmniej 7 dni wcześniej
• Poprzez e-mail lub ogłoszenia na platformie

Zmiany mogą wynikać z wymogów prawnych, aktualizacji platformy, rozszerzenia usług lub zmian operacyjnych. Użytkownicy są odpowiedzialni za zapoznanie się z tymi aktualizacjami w celu zachowania zgodności z przepisami.
Dalsze korzystanie z platformy oznacza akceptację zmienionej Polityki.

Dane kontaktowe
W sprawie pomocy technicznej lub pytań dotyczących tokenów prosimy o kontakt:

Digital Soundtech LTD
7 Bell Yard, Londyn, Anglia, WC2A 2JR
Ogólny adres e-mail: sound@tempobeat.ai
E-mail działu pomocy technicznej: auditory@tempobeat.ai

Zależy nam na zapewnieniu przejrzystości, bezpieczeństwa i satysfakcji wszystkim użytkownikom Tempobeat AI. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki lub Państwa konta, nasz zespół wsparcia technicznego służy pomocą w sposób terminowy i profesjonalny.